Что делать, если на мой паспорт взяли микрозайм?

Николаю поступил звонок от сотрудника некоего МФО с требованием погасить задолженность. Мужчина был в недоумении: ни о каком долге он не был в курсе, микрозаймы он никогда не оформлял. Что делать?

В первую очередь стоит проверить свою кредитную историю. Если вы обнаружите запись о кредите или займе, который не был оформлен вами, следует сразу же обратиться с заявлением к кредитору, указав, что вы не заключали данный договор и не получали деньги.

Приложите копию справки из полиции, если ваш паспорт был украден.

Потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по несанкционированному договору. Если кредитор отказывается это сделать, подайте иск в суд. В случае неудачи или невозможности решить вопрос с кредитором, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России.

Необходимо также обратиться в полицию, даже если проблема с одним псевдокредитом будет решена. Возможно, что на вас в будущем будут оформляться другие несанкционированные кредиты или займы, и вам придется повторять процедуру оспаривания долгов с другими кредиторами.