Несанкционированное списание с карты, возможные причины и правила поведения в таком случае.

IMG 20210803 124916

Списали деньги с банковской карты без моего ведома, это мошенники? Что делать?
☝?Главное не паниковать!
Причин для списания может быть несколько.

??Сначала нужно разобраться, действительно ли деньги списаны несанкционированно? Может Вы просто забыли о расходной операции, которую сами совершили.
✅Это легко проверить в личном кабинете мобильного или интернет-банка, посмотрев информацию о последних списаниях со счета.

??Возможно произошла техническая ошибка
Например, при оплате какой-либо покупки произошел технический сбой, Вы ввели ПИН-код или код подтверждения дважды, и произошло повторное списание средств с карты.
Или технический сбой произошёл у банка, а самой системе или при выдаче денег в банкомате.
✅Нужно обратиться в свой банк, после проверки излишне удержанную сумму вернут.

??Законное безакцептное списание.
Деньги со счета могут быть списаны по решению суда. Например, если у Вас имеется задолженность по кредитам или непогашенные обязательства по выплате налогов или штрафов.

??Действия мошенников:
?кража банковской карты
?кража личных данных
Например, мошенники звонят и представляются сотрудниками банка(прокуратуры) и выманивают логин-пароль для входа в личный кабинет или реквизиты карты, включая секретные CVC/CVV и ПИН-код, а затем воруют деньги с карты.
?фишинговые сайты.
Мошенники создают поддельные сайты и маскируют их под официальные сайты банков, государственных ведомств, крупных интернет-магазинов. Ничего не подозревая Вы можете ввести логины, пароли, данные банковских карт, и вся конфиденциальная информация попадает в руки преступников.

✅ Если Вам звонят с незнакомого номера и просят сообщить коды подтверждения, пароли, секретные коды, это совершенно точно указывает на преступника.
‼️Сразу прервите звонок и позвоните в свой банк или на горячую линию.

✅Если деньги уже списаны со счета, необходимо в установленный срок(24 часа после операции) лично обратиться в отделение банка и подать письменное заявление.
Службой безопасности банка будет проведена проверка.
Срок рассмотрения заявления до 30 дней.
Если будет установлено несанкционированное списание- деньги на карту вернут.

Кредитный потребительский кооператив «Кредитный cоюз»

Кредитный потребительский кооператив "Кредитный союз" работает c 2004 года

г.Жуковский, ул. Гагарина, д.5А, 1 этаж, оф.34.

8 (925) 021-10-30
       8 (901) 578-52-99

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Часы работы:
Понедельник - четверг: 9.00 – 17.00
Пятница: 9.00 – 16.00
Суббота и воскресенье - выходной день

Мы в соц сетях:
ВКонтакте
Одноклассники
Телеграм

Кредитный потребительский кооператив «Кредитный союз» (ИНН 5013049355 ОГРН 1045002606131, юридический адрес: 140180, Московская обл., г. Жуковский, ул. Гагарина, д.5а) действует на основании закона от 18.07.2009 г № 190-ФЗ «О кредитной кооперации», член СРО с 17.06.2019 Кооперативные финансы" Реестровый № 566. Кредитный кооператив оказывает услуги исключительно членам кредитного кооператива (пайщикам). Для вступления в Кооператив физлицу необходимо оплатить вступительный взнос в размере 500 руб. и обязательный паевой взнос в размере 500 руб. Пайщик солидарно несет субсидиарную ответственность по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов Кооператива.

© 2004 - 2025. Все права защищены. Кредитный потребительский кооператив «Кредитный cоюз»