Общий телефон:
8(925) 021-10-30
8(901) 578-52-99
г.Жуковский, ул. Гагарина,
д.5А, 1 этаж, оф.34

Обращение получателей финансовых услуг в Кредитный кооператив.

Обращение физического лица в Кредитный кооператив должно содержать: фамилию , имя, отчество (при наличии) ,адрес электронной почты, для направления ответа на обращение;

Обращение юридического лица в Кредитный кооператив должно содержать: полное наименование и адрес, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица.

В обращение рекомендуется включать следующую информацию:

  • номер договора заключенного между получателем финансовой услуги и кооперативом;
  • изложение существа требований и фактических обстоятельств , на которых основаны заявленные требования, а так же доказательства , подтверждающие эти обстоятельства;
  • наименование органа , должности , фамилии , имени, отчества (при наличии) работника кооператива, действие (бездействие) которого обжалуется;
  • иные сведения , которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
  • копии документов , подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов;